Politique de confidentialité – Sylphidya_Lunéa

Dernière mise à jour : 28 mai 2025

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
Sylphidya_Lunéa – France
Contact : Sylphidya@gmail.com

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon traitement de vos commandes et à la gestion de notre relation avec vous :
- Nom et prénom
- Adresse de livraison
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone

Ces données sont collectées lors de :
- La passation d’une commande via le formulaire prévu à cet effet
- L’inscription à la newsletter

3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :
- Préparer et expédier vos commandes
- Gérer votre compte client
- Vous envoyer des informations sur nos produits si vous vous êtes inscrit(e) à notre newsletter

4. Partage des données

Les données sont partagées uniquement avec les prestataires indispensables au traitement de votre commande :
- Le transporteur, qui reçoit vos nom, prénom et adresse de livraison pour l’acheminement du colis

Aucune donnée n’est vendue ou transmise à des tiers à des fins commerciales.

5. Cookies

Notre site n’utilise pas de cookies à des fins de suivi, de statistiques ou de marketing.

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Accès à vos données personnelles
- Rectification de vos informations
- Suppression de vos données
- Opposition ou limitation du traitement dans certains cas

Vous pouvez modifier ou supprimer vos données directement depuis votre espace client. Pour toute autre demande, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : sylphidya@gmail.com

7. Utilisation par les mineurs

Les personnes mineures doivent obtenir l’autorisation préalable de leurs parents ou représentants légaux pour passer commande.
Notre équipe ne peut être tenue responsable des achats de vos enfants.